Pour toutes questions sur votre rendez-vous « COVID » nous vous invitons à joindre notre standard dédié au : 01 82 71 71 00
Pour votre sérologie SRAS CoV-2 (COVID), vous pouvez vous rendre dans tous vos laboratoires Biofutur, sans rendez-vous.
Information patients
Les laboratoires d’analyses sont sans relâche en première ligne depuis le début de cette crise sanitaire. Depuis ces dernières semaines, l’intégralité des laboratoires nationaux sont devant une situation sans précédent. Nous sommes confrontés à un afflux massif de patients souhaitant un prélèvement naso-pharyngé : pour des raisons médicales, juridiques ou administratives. Nous nous sommes tous réorganisés pendant les mois de juillet/août pour ainsi proposer à la population 1 million de tests par semaine, tout en maintenant nos activités hors COVID. Malgré ces efforts considérables, nous ne pouvons pas satisfaire l’intégralité des demandes en prélèvements, et répondre à vos très nombreux appels téléphoniques, et nous le déplorons. Aujourd’hui, ces tests sont devenus indispensables pour vos activités, nous regrettons d’avoir mis certains d’entre vous en difficulté : ne pouvant assurer votre prélèvement ou à cause d’un retard. Au nom de l’ensemble des équipes du laboratoire, nous vous sollicitons pour votre compréhension, et nous faisons appel à votre indulgence et votre courtoisie. Nous tenons à vous informer que l’ensemble du personnel qui vous accueille, qui assure vos prélèvements, et analyse vos échantillons, ont connu une activité très intense pendant le confinement, cela s’est encore amplifié en sorti de confinement, pour encore se majorer cet été, et encore une fois, cela s’accentue, à l’occasion de la rentrée scolaire. Nous sommes tous mobilisés pour vous accueillir, au quotidien, dans vos laboratoires de proximité. Nous vous remercions sincèrement pour vos très nombreux mails, messages et avis, nous les avons tous lus, nous avons été touché par vos remarques et partages d’expériences. Nous devons encore nous réorganiser, pour conserver ce précieux lien de confiance que nous entretenons depuis des années, car à nos yeux, c’est notre principale richesse. Votre satisfaction est notre vocation et notre moteur au quotidien!
Information aux voyageurs : nous vous informons que nous devons faire face à de très important volumes en PCR (recherche de SRAS-CoV-2 /COVID). Nous devons prioriser les patients symptomatiques et les cas contacts. Dans ces conditions, nous ne pouvons pas systématiquement vous garantir un rendu de résultat en moins de 72h. Nous vous invitons à vous rendre dans un centre COVID pouvant prendre cet engagement. Dans le cas où vous souhaitez tout de même réaliser votre test dans un de nos centres, Biofutur ne pourra pas être responsable de quelconques préjudices en cas de délais retardés. Pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de voyage ou de votre compagnie aérienne
Information aux patients avant une intervention chirurgicale : nous vous informons que nous devons faire face de de très important volume de PCR (SRAS CoV-2/COVID). Selon les volumes, nous ne pouvons pas systématiquement vous garantir un rendu de résultat en moins de 72h. Nous vous sollicitons pour prendre en compte des délais pouvant être ponctuellement plus allongés (ou alors nous vous invitons à vous rendre chez un confrère pouvant vous garantir vos résultats en moins de 72h). Dans le cas où vous souhaitez tout de même réaliser votre test dans un de nos centres, Biofutur ne pourra pas être responsable de quelconques préjudices en cas de délais retardés. Pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement de santé
Les prélèvements pour les PCR SRAS-CoV-2 (Covid) sont sur rendez-vous.
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Document à télécharger et remplir avant votre venue
Nous effectuons la sérologie SRAS CoV-2 (Covid) par prise de sang dans tous nos laboratoires (vous pouvez cliquer sur liste de nos laboratoires proposant la sérologie)
